Falência da Oi: Caixa usa operadora em lotéricas e não tem prazo para troca
Resumo
- A Caixa Econômica Federal utiliza os serviços da Oi para conectar cerca de 13.000 casas lotéricas em todo o Brasil.
- O banco aguarda decisão técnica para substituir a Oi como prestadora de serviços de telecomunicações, sem prazo definido para a troca.
- Algumas lotéricas ficaram sem sistema no início de agosto justamente por conta de um corte nos serviços prestados pela Oi.
Nesta semana, a Justiça decretou a falência da Oi pela segunda vez. Como a crise da companhia se arrasta há pelo menos dez anos, um pergunta fica no ar: quem ainda é cliente da operadora? Entre eles está a Caixa Econômica Federal, que usa os serviços da Oi para conectar lotéricas. A instituição bancária já considera fazer a troca, mas isso depende de uma decisão técnica.
De acordo com documentos apresentados pela administração judicial da Oi, a companhia tem pelo menos 14 contratos com a Caixa para serviços de conectividade a cerca de 13.000 casas lotéricas espalhadas pelo Brasil.
A dependência de uma empresa de telecomunicações que enfrenta dificuldades operacionais foi sentida no começo deste mês de agosto, quando casas lotéricas em pelo menos 18 estados ficaram sem sistema em razão de uma interrupção nos serviços da Oi.
O desligamento dos links foi executado pela Sitelbra, companhia de telecomunicações que presta serviços para a Oi, por falta de pagamento. Além das lotéricas, a medida afetou câmeras de monitoramento da Secretaria de Segurança Pública do Estado da Bahia, circuitos de operação da Enel no Ceará e serviços do governo de Goiás. Os links foram reativo após decisão judicial.
Caixa aguarda avanço do processo judicial
Nesta semana, o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro decretou a falência da Oi pela segunda vez. A primeira decisão, datada de novembro de 2025, havia sido suspensa devido a agravos apresentados pelos bancos Bradesco e Itaú Unibanco, que são credores da operadora.
A situação financeira da Oi é tão grave que é pouco provável que a segunda decisão também seja suspensa. Diante disso, a Caixa foi procurada pelo Convergência Digital para informar o que pretende fazer diante desse cenário.
O banco respondeu que “os serviços [da Oi] continuarão sendo prestados na forma definida pelo Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro até que haja possibilidade técnica para substituição da prestadora de serviços de telecomunicações”.
Esse posicionamento parece vago, mas faz sentido se levarmos em conta que a decisão judicial que determina a falência da Oi estabelece que os serviços essenciais da operadora continuem sendo prestados até que a transição para outros prestadores seja concluída.
De todo modo, é de se esperar que a Caixa tenha uma postura incisiva com relação ao assunto, afinal, além de oferecer apostas de loteria, as casas lotéricas prestam uma série de serviços importantes para a população, como pagamentos de contas e acesso a benefícios sociais.
Falência da Oi: Caixa usa operadora em lotéricas e não tem prazo para troca
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