{"id":11564,"date":"2026-08-31T23:11:57","date_gmt":"2026-09-01T02:11:57","guid":{"rendered":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/?p=11564"},"modified":"2026-08-31T23:11:57","modified_gmt":"2026-09-01T02:11:57","slug":"governo-publica-regras-para-proteger-consumidores-em-grandes-eventos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/?p=11564","title":{"rendered":"Governo publica regras para proteger consumidores em grandes eventos"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p><a class=\"\" href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/politica\/noticia\/2026-08\/governo-publica-regras-para-proteger-consumidores-em-grandes-eventos\"><br \/>\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/gh\/sergiosdlima\/assets-ebc@1.0.0\/abr\/assets\/images\/logo-agenciabrasil.svg\" alt=\"Logo Ag\u00eancia Brasil\"><br \/>\n\t\t\t\t<\/a><\/p>\n<p>O presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva\u00a0assinou nesta segunda-feira (31) dois decretos que tratam dos direitos dos consumidores em eventos p\u00fablicos. <strong>As medidas estabelecem novas regras para a comercializa\u00e7\u00e3o e a revenda de ingressos, para combater o cambismo digital e tamb\u00e9m garantir acesso gratuito \u00e0 \u00e1gua pot\u00e1vel em eventos com mais de mil pessoas.\u00a0<\/strong><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1701146&#038;o=rss\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1701146&#038;o=rss\"><\/p>\n<p>O primeiro decreto sobre venda de ingressos regulamenta dispositivos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/1990) e da Lei da Meia-Entrada (Lei n\u00ba 12.933\/2013) para proteger os consumidores das pr\u00e1ticas abusivas e fraudulentas na comercializa\u00e7\u00e3o de ingressos, com o objetivo de barrar a compra massiva de ingressos por meios automatizados, o chamado cambismo digital.\u00a0<\/p>\n<\/p>\n<h3>Not\u00edcias relacionadas:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/cultura\/noticia\/2026-08\/rock-rio-seguranca-tera-mais-de-7-mil-agentes-alem-de-drones\">Rock in Rio: seguran\u00e7a ter\u00e1 mais de 7 mil agentes, al\u00e9m de drones.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/cultura\/noticia\/2026-08\/liesa-inicia-venda-ingressos-para-carnaval-2027-na-marques-de-sapucai\">Liesa inicia venda ingressos para carnaval 2027 na Marqu\u00eas de Sapuca\u00ed.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>A medida busca coibir a abusividade de pre\u00e7os, taxas e outras condi\u00e7\u00f5es de venda de ingressos, bem como assegurar o acesso ao benef\u00edcio da meia-entrada, tanto nas vendas f\u00edsica e digital. <\/strong>Caber\u00e1 \u00e0s bilheterias adotar mecanismos para impedir compras massivas, que visam inflacionar o pre\u00e7o das entradas.<\/p>\n<p>Eventos com grande fluxo de p\u00fablico poder\u00e3o utilizar mecanismos como filas virtuais, pr\u00e9-cadastro e limite de ingressos por consumidor. A exce\u00e7\u00e3o fica para os eventos esportivos, que j\u00e1 t\u00eam lei regulamentadora pr\u00f3pria.<\/p>\n<p>\u201cPre\u00e7os e taxas adicionais devem ser informados de forma clara e vis\u00edvel em todas as etapas da compra. Tamb\u00e9m fica vedada a inclus\u00e3o autom\u00e1tica de servi\u00e7os ou taxas sem que o consumidor tenha sido previamente informado e concordado com a cobran\u00e7a\u201d, explicou a Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o da Presid\u00eancia da Rep\u00fablica.<\/p>\n<h2>Meia-entrada\u00a0<\/h2>\n<p><strong>Al\u00e9m disso, a norma considera abusivas pr\u00e1ticas que reduzam ou dificultem o acesso \u00e0 meia-entrada,<\/strong> inclusive limita\u00e7\u00e3o artificial da quantidade de ingressos, obst\u00e1culos operacionais, tecnol\u00f3gicos ou cadastrais excessivos e cobran\u00e7a de taxas que dificultem o acesso ao benef\u00edcio.<\/p>\n<p>Ingressos promocionais n\u00e3o poder\u00e3o ser contabilizados para o cumprimento do percentual legal destinado ao benef\u00edcio.\u00a0<\/p>\n<h2>Acesso \u00e0 agua<\/h2>\n<p><strong>O segundo decreto cria uma regra para determinar que grandes eventos, com mais de 1 mil pessoas, dever\u00e3o garantir acesso \u00e0 \u00e1gua pot\u00e1vel para o p\u00fablico, com a obrigatoriedade de exist\u00eancia de pontos de distribui\u00e7\u00e3o gratuita. <\/strong>O decreto tamb\u00e9m permite ao p\u00fablico a entrada nos eventos com \u00e1gua.<\/p>\n<p>A medida vale para diferentes tipos de eventos, a exemplo de festivais, congressos, confer\u00eancias, feiras, shows, entre outros, e de sua realiza\u00e7\u00e3o em locais abertos ou fechados. O descumprimento das disposi\u00e7\u00f5es sujeita os respons\u00e1veis \u00e0s san\u00e7\u00f5es previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, sem preju\u00edzo das demais san\u00e7\u00f5es cab\u00edveis.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva\u00a0assinou nesta segunda-feira (31) dois decretos que tratam dos direitos dos consumidores<\/p>\n","protected":false},"author":199,"featured_media":11565,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-11564","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/199"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11564"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11564\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/11565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11564"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11564"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}