{"id":11351,"date":"2026-08-31T15:12:01","date_gmt":"2026-08-31T18:12:01","guid":{"rendered":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/?p=11351"},"modified":"2026-08-31T15:12:01","modified_gmt":"2026-08-31T18:12:01","slug":"quase-um-terco-dos-usuarios-de-internet-relatam-tentativas-de-golpe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/?p=11351","title":{"rendered":"Quase um ter\u00e7o dos usu\u00e1rios de internet relatam tentativas de golpe"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p><a class=\"\" href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2026-08\/quase-um-terco-dos-usuarios-de-internet-relatam-tentativas-de-golpe\"><br \/>\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/gh\/sergiosdlima\/assets-ebc@1.0.0\/abr\/assets\/images\/logo-agenciabrasil.svg\" alt=\"Logo Ag\u00eancia Brasil\"><br \/>\n\t\t\t\t<\/a><\/p>\n<p>Cerca de 45 milh\u00f5es\u00a0de usu\u00e1rios de internet com 16 anos ou mais no Brasil \u2500 32% do total \u2500\u00a0 sofreram tentativas de golpe\u00a0com o uso de seus dados pessoais. Al\u00e9m disso, <strong>20% relataram que foram v\u00edtimas efetivas desse tipo de crime<\/strong>.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1700975&#038;o=rss\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1700975&#038;o=rss\"><\/p>\n<p>Os dados in\u00e9ditos s\u00e3o da terceira edi\u00e7\u00e3o da <em>pesquisa Privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais: perspectivas de indiv\u00edduos, empresas e organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas no Brasil<\/em>, apresentada, nesta segunda-feira (31), no 17\u00b0 Semin\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o \u00e0 Privacidade e aos Dados Pessoais, no Centro de Conven\u00e7\u00f5es Rebou\u00e7as, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<\/p>\n<h3>Not\u00edcias relacionadas:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2026-04\/policia-civil-desarticula-grupo-que-aplicava-golpes-contra-idosos\">Pol\u00edcia civil desarticula grupo que aplicava\u00a0golpes contra idosos.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2026-08\/engenharia-social-responde-por-40-das-fraudes-financeiras-no-brasil\">Engenharia social responde por 40% das fraudes financeiras no Brasil.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2026-08\/oab-rio-recebe-mais-de-2-mil-denuncias-do-golpe-do-falso-advogado\">OAB Rio recebe mais de 2 mil den\u00fancias do golpe do falso advogado.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>O estudo foi realizado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o (Cetic.br), \u00e1rea do N\u00facleo de Informa\u00e7\u00e3o e Coordena\u00e7\u00e3o do Ponto BR (NIC.br), vinculado ao Comit\u00ea Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). A miss\u00e3o do Cetic.br \u00e9 produzir dados estat\u00edsticos e an\u00e1lises de impactos das tecnologias digitais na sociedade.<\/p>\n<p>A popula\u00e7\u00e3o-alvo do estudo, de abrang\u00eancia nacional, foram os usu\u00e1rios de Internet com 16 anos ou mais no Brasil. A inten\u00e7\u00e3o foi conhecer a perspectiva das pessoas sobre privacidade, as pr\u00e1ticas adotadas, os riscos percebidos e a vis\u00e3o sobre o uso de dados pessoais por terceiros. Realizada em dezembro de 2025, a pesquisa teve 2,5mil respondentes em entrevistas online (CAWI).<\/p>\n<p>Segundo Winston Oyadomari, um dos coordenadores da pesquisa, \u00e9 a primeira vez que o Cetic.br investigou este tema perguntando se as pessoas identificam as tentativas de golpes pela internet ou se foram v\u00edtimas.<\/p>\n<p>\u201cEsse \u00e9 at\u00e9 um tema dif\u00edcil, porque as pessoas ficam constrangidas e abaladas com as tentativas de golpe, ent\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 um tema simples para a pesquisa abordar\u201d, disse em entrevista \u00e0 <strong>Ag\u00eancia Brasil<\/strong>.<\/p>\n<h2>Golpes em aplicativos<\/h2>\n<p>Essas tentativas ocorrem por v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o. <strong>A principal via de abordagem s\u00e3o os aplicativos de mensagem (84% dos casos)<\/strong>. Na sequ\u00eancia, est\u00e3o as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas (79%), sites ou aplicativos falsos (71%), SMS (71%), email (69%) e redes sociais (67%).<\/p>\n<p>\u201cMesmo as pessoas que n\u00e3o est\u00e3o usando ou n\u00e3o t\u00eam o h\u00e1bito de usar a internet, ou mesmo n\u00e3o t\u00eam habilidades com a tecnologia, elas tamb\u00e9m postam e est\u00e3o sujeitas a este tipo de tentativa de golpe\u201d, afirmou.<\/p>\n<p>Oyadomari destacou a incid\u00eancia das tentativas nas rela\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios com sites ou aplicativos falsos.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cA gente identificou que as pessoas que usam apenas o celular\u00a0reportam mais tentativas de golpes por sites ou aplicativos falsos\u00a0do que as pessoas que tamb\u00e9m usam computador. Pode existir a\u00ed uma limita\u00e7\u00e3o ou dificuldade que o pr\u00f3prio dispositivo de acesso proporciona, uma maior vulnerabilidade\u201d, analisou.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>A constata\u00e7\u00e3o das tentativas de golpes causaram rea\u00e7\u00f5es espec\u00edficas nos usu\u00e1rios. De acordo com o coordenador, a maioria citou estresse ou mal estar. \u201cIsso afetou emocionalmente a pessoa e seus familiares\u201d, complementou.<\/p>\n<p>Os golpes, conforme explicou, n\u00e3o ficam apenas no\u00a0roubo de dinheiro ou de dados banc\u00e1rios, mas incluem a perda de acesso a contas. Golpistas podem prejudicar o acesso aos servi\u00e7os p\u00fablicos ao tomar o controle do e-mail usado no Gov.br, por exemplo.\u00a0<\/p>\n<p>\u201cEssa quest\u00e3o do roubo de acesso \u00e9 tamb\u00e9m um fen\u00f4meno de preocupa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00f3 o preju\u00edzo financeiro. Pode tirar do cidad\u00e3o o acesso a servi\u00e7os fundamentais, de governo, de assist\u00eancia ou de pol\u00edticas p\u00fablicas\u201d, alertou.<\/p>\n<h2>Escolaridade<\/h2>\n<p>Por tr\u00e1s dos dados elevados est\u00e1 o n\u00edvel de escolaridade dos usu\u00e1rios. <strong>Quem tem um patamar mais baixo reportou todas as situa\u00e7\u00f5es vivenciadas com mais frequ\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201cA gente est\u00e1 dizendo basicamente que as pessoas menos escolarizadas est\u00e3o t\u00e3o sujeitas aos golpes\u00a0quanto \u00e0s demais. No entanto, entre as menos escolarizadas, o estrago \u00e9 maior\u201d, pontuou.\u00a0<\/p>\n<p>Segundo do coordenador, a partir da escolaridade,\u00a0\u00e9 necess\u00e1rio discutir n\u00e3o s\u00f3 a quest\u00e3o da prote\u00e7\u00e3o de dados, mas tamb\u00e9m a das capacidades e habilidades no uso da tecnologia.<\/p>\n<p>\u201cEssas duas coisas t\u00eam que andar juntas. N\u00e3o adianta promover s\u00f3 uma cultura de prote\u00e7\u00e3o de dados, sem levar em considera\u00e7\u00e3o que uma parte importante das pessoas\u00a0precisa desenvolver as habilidades digitais em busca de um ambiente digital seguro\u201d, afirmou.<\/p>\n<h2>Intelig\u00eancia artificial (IA)<\/h2>\n<p>Em uma primeira investiga\u00e7\u00e3o sobre a rela\u00e7\u00e3o dos brasileiros com ferramentas de intelig\u00eancia artificial generativa, sob a \u00f3tica da privacidade, a pesquisa mostrou que, apesar de a utiliza\u00e7\u00e3o profissional ou acad\u00eamica ser a mais comum, n<strong>\u00e3o \u00e9 raro encontrar casos de uso dessas plataformas \u201cpara aconselhamento, suporte emocional e companhia\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Entre as categorias analisadas, o uso de IA de generativa para\u00a0trabalho ou de estudo\u00a0foi a mais apontada (73%), seguida de\u00a0prefer\u00eancias e gostos pessoais, como filmes ou m\u00fasicas\u00a0(58%),\u00a0sentimentos e emo\u00e7\u00f5es\u00a0(54%),\u00a0dados de sa\u00fade, como sintomas e exames\u00a0(52%) e\u00a0fotos suas ou de pessoas conhecidas\u00a0(50%). As menos citadas foram\u00a0finan\u00e7as pessoais, como or\u00e7amentos e investimentos\u00a0(41%) e\u00a0dados pessoais, como nome, endere\u00e7o, data de nascimento ou CPF\u00a0(37%).<\/p>\n<p>A maioria (66%) dos usu\u00e1rios de IA generativa\u00a0relatou estar preocupado ou muito preocupado com o uso de dados pessoais pelas empresas respons\u00e1veis por essas ferramentas.\u00a0O percentual \u00e9 maior entre os que t\u00eam n\u00edvel mais alto de escolaridade (72%).<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cN\u00e3o \u00e9 porque as pessoas utilizam a ferramenta que elas n\u00e3o estejam preocupadas, e n\u00e3o \u00e9 porque est\u00e3o preocupadas que v\u00e3o deixar de utilizar. O uso e a preocupa\u00e7\u00e3o andam de m\u00e3os dadas. Voc\u00ea utiliza a ferramenta porque ela traz benef\u00edcios, mas tamb\u00e9m tem preocupa\u00e7\u00e3o por n\u00e3o existir uma transpar\u00eancia de como esses dados s\u00e3o utilizados\u201d, observou o coordenador.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Para Oyadomari, a quest\u00e3o dos dados cada vez mais \u00edntimos e pessoais serem divididos com as ferramentas est\u00e1 associada \u00e0 preocupa\u00e7\u00e3o. A compreens\u00e3o do que \u00e9 feito com esses dados \u00e9 baixa e, por isso, esse n\u00edvel de preocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Outra preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 o compartilhamento de dados de sa\u00fade, que veio com as novas funcionalidades permitidas pelas ferramentas de IA generativa. Conforme o coordenador, as pessoas est\u00e3o discutindo, por exemplo, os seus dados de sa\u00fade na IA generativa.<\/p>\n<p>\u201cDados de sa\u00fade, tradicionalmente, s\u00e3o tidos como dados pessoais sens\u00edveis. Existe toda uma preocupa\u00e7\u00e3o de como s\u00e3o armazenados e sobre quem pode ter acesso ao seu prontu\u00e1rio m\u00e9dico. Isso \u00e9 um tema de bastante preocupa\u00e7\u00e3o no campo da prote\u00e7\u00e3o de dados e as pessoas\u201d, chamou aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"dnd-widget-wrapper context-cheio_8colunas type-image\">\n<div class=\"dnd-atom-rendered\"><!-- scald=368086:cheio_8colunas --><br \/>\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/sites\/default\/files\/thumbnails\/image\/loading_v2.gif\" data-echo=\"https:\/\/imagens.ebc.com.br\/Cp9OFD-gy-gsrIW_3DUfUDUB-xk=\/754x0\/smart\/https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/sites\/default\/files\/thumbnails\/image\/raf07804.jpg?itok=obHsE8aX\" alt=\"Bras\u00edlia\/DF, 19\/01\/2024, Golpes feitos pelo telefone celular. Crime cibern\u00e9tico, Fake news, cyber crime, golpe, fraude, Fraude banc\u00e1ria. Foto: Jo\u00e9dson Alves\/Ag\u00eancia Brasil\" title=\"Jo\u00e9dson Alves\/Ag\u00eancia Brasil\"><br \/>\n        <noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/imagens.ebc.com.br\/Cp9OFD-gy-gsrIW_3DUfUDUB-xk=\/754x0\/smart\/https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/sites\/default\/files\/thumbnails\/image\/raf07804.jpg?itok=obHsE8aX\" alt=\"Bras\u00edlia\/DF, 19\/01\/2024, Golpes feitos pelo telefone celular. Crime cibern\u00e9tico, Fake news, cyber crime, golpe, fraude, Fraude banc\u00e1ria. 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Ainda entre as empresas que guardam os dados, 9% disseram armazenar informa\u00e7\u00f5es pessoais de menores de 18 anos.<\/p>\n<p>\u201cEsse percentual alcan\u00e7a 21% entre aquelas de grande porte e 19% no setor de alojamento e alimenta\u00e7\u00e3o\u201d, completou o estudo.<\/p>\n<p>O levantamento mostrou um quadro de estabilidade na implementa\u00e7\u00e3o de estruturas formais de governan\u00e7a ou adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD).<\/p>\n<p>Os dados indicaram que \u201c40% das empresas realizam reuni\u00f5es espec\u00edficas sobre o tema, 32% contrataram consultorias ou assessorias externas especializadas, 20% mant\u00eam uma \u00e1rea ou funcion\u00e1rios dedicados a atividades de prote\u00e7\u00e3o de dados e apenas 16%\u00a0nomearam formalmente um encarregado de prote\u00e7\u00e3o de dados (DPO)\u201d.<\/p>\n<p>As medidas mais reportadas pelas empresas na pesquisa foram a altera\u00e7\u00e3o de contratos vigentes (30%), a cria\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica de uso de dados de funcion\u00e1rios (29%) e o desenvolvimento de pol\u00edticas de privacidade (28%).<\/p>\n<h2>Poder P\u00fablico<\/h2>\n<p>No setor p\u00fablico, houve avan\u00e7o na presen\u00e7a de \u00e1reas ou respons\u00e1veis por privacidade\u00a0especialmente\u00a0na esfera municipal. Impulsionada,\u00a0por prefeituras de at\u00e9 10 mil habitantes (de 31% para 37%), a fatia de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos que dedicaram parte de sua estrutura ao tema\u00a0subiu de 36%, em 2023, para 42%, em 2025.<\/p>\n<p>A presen\u00e7a dessas estruturas nos \u00f3rg\u00e3os federais e estaduais\u00a0se mostrou mais presente no Minist\u00e9rio P\u00fablico (100%), Judici\u00e1rio (94%) e Legislativo (83%) do que no Executivo (74%).<\/p>\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m\u00a0aumentou, de 24% para 28%, em estabelecimentos p\u00fablicos de sa\u00fade. O percentual chega a 54% nos hospitais p\u00fablicos com mais de 50 leitos.<\/p>\n<p>\u201cA realiza\u00e7\u00e3o de treinamentos em seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o para equipes dobrou na rede p\u00fablica, passando de 16%, em 2023, para 32%, em 2025\u201d, apontou o estudo.<\/p>\n<p>As escolas p\u00fablicas tamb\u00e9m registraram avan\u00e7o na presen\u00e7a de pol\u00edticas de prote\u00e7\u00e3o de dados e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. A propor\u00e7\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es que possu\u00edam documento com essas diretrizes passou de 37%, em 2020, para 54%, em 2025.<\/p>\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais\u00a0relacionada \u00e0 privacidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados\u00a0influenciou o cen\u00e1rio em 2025: 39% dos gestores de escolas p\u00fablicas que n\u00e3o utilizavam programas, sistemas e plataformas na gest\u00e3o escolar relataram que \u201ca preocupa\u00e7\u00e3o com a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais est\u00e1 entre os principais desafios associados \u00e0 ado\u00e7\u00e3o desses recursos&#8221;. A propor\u00e7\u00e3o chega a 36% nas redes municipais e a 58% nas estaduais.<\/p>\n<p>Para 25% dos gestores de escolas p\u00fablicas, a seguran\u00e7a de dados \u00e9 tamb\u00e9m um dos motivos para n\u00e3o utilizar dispositivos, plataformas ou outros recursos educacionais digitais,\u00a0apontando como motivos os riscos de vazamento ou roubo de dados dos alunos (16%) e a falta de clareza nos termos de uso sobre o tratamento dessas informa\u00e7\u00f5es (15%).<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 forma\u00e7\u00e3o e ao compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es sobre o tema, o levantamento apontou ainda que <strong>73% dos gestores relataram ter recebido orienta\u00e7\u00f5es da rede de ensino sobre o tratamento de dados de alunos e profissionais<\/strong>, e 46% das institui\u00e7\u00f5es realizaram debates ou palestras sobre o tema (contra 32% em 2023), tendo como p\u00fablico principal professores (44%) e funcion\u00e1rios (43%).<\/p>\n<p>Para a coordenadora do CGI.br, Renata Mielli, ao mesmo tempo em que os usu\u00e1rios precisam prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que compartilham, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel transferir para eles a responsabilidade por proteger seus dados.<\/p>\n<p>\u201c\u00c9 fundamental que empresas e organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas adotem pr\u00e1ticas de governan\u00e7a, transpar\u00eancia e seguran\u00e7a capazes de garantir o uso respons\u00e1vel dessas informa\u00e7\u00f5es. A prote\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 uma dimens\u00e3o essencial da autonomia e dos direitos das pessoas na sociedade digital\u201d, disse em texto de divulga\u00e7\u00e3o da pesquisa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cerca de 45 milh\u00f5es\u00a0de usu\u00e1rios de internet com 16 anos ou mais no Brasil \u2500 32% do total<\/p>\n","protected":false},"author":84,"featured_media":11352,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-11351","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ultimas-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/84"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11351"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11351\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/11352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalbahianoticia.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}